У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили тяжёлые времена: она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, девушка находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброте, она быстро завоёвывает симпатию жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь заняться искусством и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который ведет себя как настоящий принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что он лишь рядовой обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, справедливость восторжествует, и появляется человек, которому действительно небезразлична её судьба, готовый прийти на помощь и изменить её жизнь к лучшему.
